WIRTSCHAFTLICHE LEISTUNG & WACHSTUM DURCH SEO
Online oder Nicht-Online? Das ist für nahezu alle Unternehmen heute keine Frage mehr bzw. eine, für die es nur eine Antwort gibt. Vom Start-Up übers KMU bis zum Großkonzern kommt es darauf an, den vorhandenen Online-Auftritt permanent zu optimieren. Der (dein!) Wettbewerb tut es nämlich auch. Im Werkzeugkasten dafür tauglicher Tools sticht eines besonders hervor: SEO (Suchmaschinenoptimierung). Die Kurzformel lautet: SEO ist wie ein Außendienstmitarbeiter, nur krasser. Warum ist das so? Darum geht es hier, um das Thema Wachstum durch SEO.
Das Role Model Außendienstmitarbeiter
Du siehst ihn förmlich vor Dir: den Prototypen eines Außendienstlers, der „Klinken putzt“ und mehr oder weniger bekannte Menschen von einem Produkt oder einer Dienstleistung überzeugen will. Endziel: den Auftrag bekommen, den Kauf auslösen. Im Idealfall hat sich der routinierte Außendienstler seine Leads zuvor selber generiert: Indem er tunlichst an die Türen klopft, hinter denen er Interessenten – Marketingsprech „Prospects“ – vermutet.
Da haben wir sie schon, die erste Parallele zu SEO, nur in umgekehrter Richtung: SEO sorgt dafür, dass dein Unternehmen gefunden wird. Die Interessenten klopfen sinnbildlich an deine Tür und tun es, wenn sie erstmal zu (Stamm-)Kunden mutiert sind, immer wieder. Großartig: Pull statt Push. Privataudienz statt Streuverlust. Das freut das Herz des Vertriebskontrollers, weil die Kosten der Neukundengewinnung sinken. Und das drastisch.
SEO ist Außendienst Digital
Ganzheitliches, professionelles SEO reduziert sich nicht auf die bloße Sichtbarkeit durch dauerhaft gute Rankings auf der Webseite, sondern arbeitet auch die Buchstaben ab, die nach dem „A“ in der AIDA-Formel kommen. Bis hin zum Ziel: Interessenten zu zahlenden Kunden zu machen. Aber bleiben wir gern zunächst mal bei der Aufmerksamkeit, der „Attention“. Auch da hat SEO-Vorteile gegenüber deinem Außendienstler. Der deckt den Radius um den berühmten Kirchturm ab. Mit SEO steht dir dagegen die Welt offen, wenn dein Geschäft das hergibt und du auf Internationalisierungskurs sein solltest. Wobei auch lokales SEO im Einzelfall Sinn macht. Für den Friseur, den Bäcker, den Malermeister, den Installateur, die Autowerkstatt oder das Restaurant.
Ansprache ohne Streuverlust
Der erfahrene Außendienstmitarbeiter weiß, wie er potenzielle Kunden ansprechen und überzeugen kann. Mit gezielten Botschaften und Argumenten baut er Vertrauen auf und lenkt die Aufmerksamkeit auf das, was sein Unternehmen einzigartig macht. Das macht SEO ganz genau so! Inhalte und Content deiner Webseite zahlen auf zuvor analytisch ermittelte relevante Keywords ein. Die wiederum spiegeln Markttrends und Zielgruppenverhalten. Auf letzteres, auf die sogenannten Pleasure- und Pain-Points, kommt es an. Wenn du etwas zu bieten hast, was das Wohlbefinden deiner Zielgruppe steigert oder deren Beschwerden lindert, hast du sie: Für dich gewonnen!
Wenn das alles eingebaut wird ins Drehbuch und die Nutzenargumentation deiner Webseite, dann zieht sie automatisch Interessenten an, überzeugt und begeistert diese und macht Schau-Kunden zu Kauf-Kunden. Das ist SEO: Ansprache ohne Streuverlust, die überzeugt. Für eine strategische Vorgehensweise kannst du dich an eine erfahrene SEO Agentur Hamburg wenden, um deinen digitalen Vertriebler einzustellen.
Der Außendienstler, der nie schläft
Immer verfügbar, nie im Urlaub und immer präsent und aktiv beim Verkaufen. Und das, wenn es erforderlich ist, weltweit. Das ist DER Vorteil von SEO gegenüber einem Außendienstmitarbeiter. Dein SEO arbeitet rund um die Uhr, 24/7, um deine Website zu optimieren und Besucher anzuziehen. Während dein Außendienstmitarbeiter irgendwann Feierabend hat, bleibt SEO immer aktiv und sorgt dafür, dass dein Unternehmen auch außerhalb der Geschäftszeiten online präsent ist.
Und noch etwas: SEO kann deinen Außendienstler unterstützen, in dem es Termine macht und der Mitarbeiter dann, wenn er ausgeschlafen hat, persönlich nachfasst. Aber er tut dies bei einem schon „angewärmten“ Kunden, bei dem er nur noch das tun muss, was die Angelsachsen „closing the deal“ nennen. Professionelles SEO und Außendienst können so ein hocheffizientes Tandem bilden. Die gleiche Mechanik greift auch, wenn Kunden über die SEO-optimierte Webseite über einen Call-To-Action-Button motiviert werden, einen Beratungstermin in einer Boutique zu machen. Schau dir einfach mal an, wie das Luxuslabels wie Montblanc oder Louis Vuitton machen.
Kontrolle und Skalierbarkeit
Bei SEO hast du wie bei kaum einem anderen Marketing-Tool immer die volle Kontrolle. Denn einer der größten Vorteile von SEO ist die Fähigkeit, dass du die Leistung bzw. Performance deiner Strategie messen kannst. Daher auch der Begriff Performance-Marketing, der in diesem Zusammenhang zu nennen ist. Mithilfe von Analysetools kannst du sehen, wie viele Besucher auf deine Website kommen, welche Seiten sie besuchen, wie lange sie bleiben und ob sie eine gewünschte Aktion ausführen (z. B. einen Kauf tätigen oder sich für den Newsletter anmelden). Mit diesen Daten kannst du dein SEO kontinuierlich verbessern, nachjustieren und skalieren.
Heißt konkret: Wenn dein SEO erstmal funktioniert und du für jeden investierten Euro 10 Euro Umsatz generierst, kannst du ganz einfach wachsen, indem du dein SEO Budget erhöhst. Man spricht hier von Skalierbarkeit. Auch das ein Luxus, den ein Außendienstmitarbeiter in dieser Form nicht bietet.
Fazit
In der modernen Geschäftswelt ist SEO wie ein hochmotivierter und immer verfügbarer Außendienstmitarbeiter, der dein Unternehmen rund um die Uhr vorantreibt. Die Power von SEO liegt in seiner Fähigkeit, gezielt die richtige Zielgruppe anzusprechen, die Sichtbarkeit deiner Website zu erhöhen und den organischen Traffic zu steigern. Wenn du die Vorteile einer starken Onlinepräsenz nutzen möchtest, dann investiere in Suchmaschinenoptimierung. SEO wirkt wie ein digitaler Außendienstmitarbeiter und wird zum Booster für deinen Umsatz. Außerdem kann SEO deinen immer noch vorhandenen Außendienst unterstützen – Thema weg von der Kaltakquise hin zum Bearbeiten von Leads, bei denen es nur noch ums persönliche closing the deal geht.