Online verkaufen oder nicht online verkaufen? Diese Frage stellt sich heute vielfach nicht mehr bzw. fällt die Antwort inzwischen für viele Anbieter von Waren und Dienstleistungen anders aus als früher. Sowohl als auch und nicht mehr entweder lautet die nämlich. Onlineverkauf ist für fast alle Branchen kein Nice-To-Have mehr, sondern ökonomische Notwendigkeit geworden.
Waren es vor allem bisher jene, die aktiv die Chancen des Online-Handels gesucht und genutzt haben, ist der Online-Handel für viele heute ein Teil der Risikominderung. Ein eigener Onlineshop macht unabhängig und hilft Kunden zu erschließen, die temporär oder dauerhaft nicht mit einem eigenen Ladengeschäft erreicht werden können. Online-Verkauf macht aus dem lokalen Geschäft ein überregionales und ist damit ein Wachstumstreiber. Das gilt für das Startup gleichermaßen wie für die arrivierte Marke. Selbst der Premium- und Luxusbereich hat den lange verpönten Kanal „Online“ inzwischen für sich entdeckt. Online-Verkauf und gleichzeitiges Betreiben eines Boutiquenetzwerkes gehen Hand und Hand, Schaffen Synergien und sind längst kein Hindernis mehr für ein starkes Branding. Im Gegenteil, zur Strahlkraft einer Marke kann ein starker Onlineshop Wesentliches leisten, insbesondere in hybriden Konzepten.
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